山口県山口市、自転車販売・修理のアノサイクル。
 083-927-2620  info@anocycle.jp 
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修理などアフターサービス

自転車はアフターサービス第一です。

修理・アフターサービス

自転車は購入した後のメンテナンスやケアがとても大切です。毎日乗ったり、長い間雨風にさらされたりすると、必ずどこかに不具合がでてきます。そうすると、性能が落ちるのはもちろん、安全に乗れなくなってしまいます。アノサイクルは、量販店等とは違い価格での勝負はせず、売っておしまい!でもありません。また、お客様とのつながりを大切にして、気持ちよく毎日自転車に乗っていただくために、修理など、購入後の「アフターサービス」に特に力を入れています。
スタッフ全員が自転車整備士などの資格を持ち、知識や経験も豊富なアノサイクルが、常にお客様の自転車ライフをお守りします。

充実・万全のアフターサービスの内容

プロによる組み立て・整備

納入前は、プロのスタッフが入念に組み立て・整備を実施します。メーカーから組み立てられた自転車でも、しっかりチェックを行います。また、乗るご本人に合わせたチューンナップ(サドルやハンドルの高さ合わせなど)も行います。

自転車の組立・整備
安心と高い技術の定期メンテナンス・カスタマイズ

定期的にチェックする必要がある空気圧や、ブレーキのかかり具合の確認などのメンテナンスをおすすめしています。さらに自転車ライフが快適になるようなアドバイスをいたします。特にスポーツ用自転車の場合は、スムーズな走り方のアドバイスや、体の痛みの解消などから自転車の改良点を見つけ出してさらにレベルアップできるカスタマイズのご提案をいたします。

自転車メンテナンスやカスタマイズ
安心の自転車修理対応

パンクやチェーン外れなどから高度な修理まで、資格をもったプロが修理を行います。これは直らないかも…と思われた自転車でも、一度ご相談ください。また、即日修理・購入車の出張修理対応(出張費無料)など、安心できる修理サービスも満載です。

安心の自転車修理対応

ココがすごい!アノサイクルの修理対応!

即日修理対応

自転車がパンクなどの故障で走れなくなってしまったら、移動手段が無くなり、かなりお困りになると思います。アノサイクルは、できる限り迅速に、すぐに直せるのならその場で直してしまいます。ご購入いただいた自転車の部品在庫は豊富に揃えているので、大抵の故障に対応できます。

即日自転車修理の対応
安心の出張修理!購入の自転車の出張費は無料です!

アノサイクルでは、ご購入いただいた自転車を出張修理いたします。お電話等でご連絡いただければ、ご自宅までうかがい、当日の修理完了を目標にすみやかに対応します。お客様が故障した自転車をお店まで運ぶ必要がないため、大変便利で安心なサービスです。

アフターサービス・出張修理
他店で購入された自転車も修理歓迎です!

他店で買われた自転車の修理も承っております。出張費はかかりますが、「昔買った自転車でどこに修理に持っていけばよいか分からない」「買ったお店が出張修理していない」「すぐに対応してもらえない」「時間がかかりすぎる」などお困りの場合は、お気軽に修理のご相談ください。

<ご注意>
※混雑時は、お持込いただいた自転車の修理に時間がかかる場合がございます。
※部品の取り寄せなどで時間がかかる場合がございます。
※スポーツ車の修理やカスタマイズの工賃については、別途お見積りさせていただきます。
他店で購入された自転車も修理します

【柔軟に対応します!自転車修理のケーススタディ】

ケース 当店の対応例
通学中に故障してしまい、学校に自転車を置いている 学校まで自転車をお預かりに行きます。修理完了後、学校またはご自宅どちらでもお届けします。
帰宅途中にパンクしてしまった 自転車が故障している場所までうかがい、すみやかに対応して当日お届けします。
自転車の鍵が無くなってしまった 車種をうかがい工具等をもってその場までうかがいますが、カギの取り換えが必要な場合は有料となります。

※その時の状況によっては、ご紹介したケースのとおり対応できない場合もございますのでご了承ください。

修理対応・出張時間について
  • 店頭に持ち込んでいただく場合の修理対応時間は、大体9:00~19:00です。ほとんどの場合、当日の修理可能です。
  • 出張修理の場合は、うかがう場所によりますが、おおよそ9:30~18:30の間にお願いします。
出張修理の対応エリア
  • 出張対応の地域は、山口県山口市内はどこでもうかがいます。
  • 遠くのお客様でも出張修理対応いたしますのでご相談ください。
修理料金(工賃等)について

修理料金は修理内容や故障の度合い、自転車の種類などによって変わります。例えば一般的な自転車(通学車やシティサイクル)のパンク修理の費用は1,200円~ですが、詳細は自転車の故障内容・状態を確認したうえで、その都度お知らせいたします。
なお、アノサイクルでは余計な修理は行っておりません。自転車のどの部分が故障しているか、その修理費用などを明確にお伝えしています。勝手な部品交換など余計ない修理は行いません。

作業について

アノサイクルでは資格をもったプロが修理対応いたします。修理後、ご安心して自転車にお乗りいただけるよう細かいチェックも行っています。

自転車のプロ・アノサイクルのスタッフ
修理対応・出張修理のご利用の流れ

1.まずはお電話にてご連絡をください

メールでも承りますが、確認が遅れ後日対応となる場合があります。お忙しい場合は、お店までご連絡ください。
【連絡先】
083-927-2620
info@anocycle.jp

2.ご自宅(故障場所)まで伺います

状態を確認して、簡単な故障の場合はその場で対応します。

3.自転車を持ち帰り修理作業

作業前に自転車の状態や修理料金を一度ご連絡します。修理対応の可否を確認して、作業を開始します。

4.修理後、ご自宅へお届け

エリア内であればご自宅までお届けします。

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